俄罗斯电商平台Avito正在测试面向买家和专业卖家的AI助手
据外媒报道,俄罗斯领先分类广告平台Avito近日正式启动两款对话式助手——Avi和Avi Pro的测试,标志着该平台正通过人工智能技术重塑用户与分类广告的互动模式。公司计划在2026年投入约10亿卢布用于相关研发,分阶段向用户推出这一创新功能。Avi助手旨在为普通购物者提供对话式购物体验。它能够根据用户需求推荐合适商品,比较不同报价并解释产品差异,帮助用户从海量广告中高效筛选目标商品。据平台调研显示,目前59%的Avito用户在没有明确购物目标的情况下访问平台,而43%的用户表示愿意信任数字助手协助决策,这为Avi的应用提供了广泛需求基础。面向专业卖家的Avi Pro助手则专注于提升广告运营效率。该助手可直接接入卖家个人账户,通过分析平台统计数据、竞争环境和市场趋势,帮助卖家理解指标变化、优化商品描述并实现广告自动管理。值得关注的是,目前已有24%的专业卖家使用外部人工智能服务,但常面临与Avito平台逻辑不兼容的问题,Avi Pro的出现将填补这一缺口。这两款助手均基于人工智能代理系统构建,采用代理路由机制识别用户搜索类别,并分发给相应的专业代理处理。其核心优势在于能够访问Avito