春节假期临近,不少亚马逊卖家计划暂停运营、安心团圆,但又担心店铺订单流失、发货延迟影响账户绩效。针对这一痛点,亚马逊推出自定义节假日功能解,既能让买家正常下单,又能自动顺延发货与配送时效。
亚马逊自定义节假日功能于2025年12月正式上线,目前已覆盖美国、英国、德国、日本核心站点,是专为卖家假期运营设计的功能,与传统假期模式(暂停销售)形成互补。其核心工作原理为:卖家添加自定义节假日后,系统会根据设定的假期天数,自动延长发货承诺时间与配送时效,无需手动调整每笔订单;商品仍正常展示在搜索结果与详情页,买家可正常下单,既不影响曝光,又能避免假期无法发货导致的迟发、差评问题。
自定义节假日功能核心规则及限制:
不同站点的自定义节假日设置要求存在差异,卖家需严格遵守规则,避免设置无效或影响绩效,以美国站为例,核心限制如下:
1.时间限制:一年内最多可设置 30 天自定义节假日,单次连续设置不超过 10 天;
2.管理范围:可查看、管理今年及明年亚马逊官方设定假日,同时可管理未来 365 天内的卖家自定义假日;
3.生效时效:设置修改后,需 15 分钟 - 24 小时才能在新订单中生效,建议提前操作;
4.订单限制:不可修改已有待发货订单当天的节假日设置,否则仍需按原承诺发货,否则影响迟发率与准时送达率;
5.适用对象:仅适用于专业销售计划卖家,个人销售计划暂不支持该功能;
6.站点要求:不同站点需单独设置,不可跨站点同步,需逐一登录对应站点后台操作。
此外,该功能对 Ship + 模式同样适用,卖家只需在承诺发货日期前按时将货物交给指定承运商,即可获得绩效豁免,部分站点还可享受返现福利。
1.春节期间仓库、物流团队暂停运营,无法及时处理订单;
4,希望延长发货时间,但不想暂停销售、错失订单流量;
3.需保护账户迟发率(LSR)、准时送达率(OTDR)等核心绩效,同时维持店铺正常运营。
传统假期模式(设置 Listing 为不可售)会将商品从搜索结果中移除,彻底暂停销售;而自定义节假日模式不影响商品展示与下单,仅调整时效,更适合希望 “休假不停单” 的卖家,二者可根据休假需求灵活选择。
1.登录亚亚马逊后台,进入配送设置,点击右上角 “设置”,在下拉菜单中选择 “配送设置”,进入配送管理页面。
2.找到节假日设置入口在配送设置页面中,找到 “节假日” 板块,点击 “编辑” 按钮,进入节假日管理界面。
3.添加自定义节假日选择 “添加自定义节假日”,填写节假日名称(如 “2026 春节休假”),设置假期开始日期与结束日期,确认天数符合站点限制(如美国站不超过 10 天连续、30 天年度)。
4.保存设置,等待生效核对信息无误后,点击 “保存”,系统将自动记录设置,等待15分钟-24小时后,新订单的发货与配送时效将自动顺延。
若亚马逊卖家计划完全暂停运营,可选择传统假期模式,操作步骤如下:
1.登录卖家中心,进入设置-账户信息;
2.找到假期设置(Vacation Setting),选择对应站点;
3.将商品销售状态调整为不可售(Inactive),点击保存;

4.商品将在 1-36 小时内从搜索结果与详情页移除,假期结束后改回 “在售” 即可恢复。



