假期模式

随着春节临近，跨境电商卖家面临物流发货的挑战。为确保店铺运营平稳，美客多在卖家后台推出春节假期模式，帮助卖家灵活设置非工作日，豁免发货时效考核。一、Shopee春节假期模式是什么美客多在卖家后台（Global selling）开放【假期自主选择】功能，支持卖家根据自身发货计划设置账号维度的假期（非工作日）时间。在设置的假期期间，订单不计入卖家发货时效考核，系统会自动延长商品承诺派送时间，减少买家因物流延迟产生的不满与投诉。1.卖家具体可选日期：2月16日、17日和18日为平台系统默认预设假期（非工作日），不可取消。2026年2月份，除2月16日~18日系统默认假期和周六周日外，其他日期均为卖家可自主设置的假期（非工作日）。2.时效自动调整逻辑：美客多系统会根据卖家设置的假期天数，自动延长商品承诺交付时效。例如：店铺A的商品原承诺派送时间为10个自然日（含周六、日），买家下单时间为2月12日。若卖家自主设置2月13日、2月19日为假期，系统将自动顺延时效。最终展示给买家的承诺派送时间为15个自然日——即默认假期（16日~18日）加3天，可选假期（13日和19日）加2天。二、Shopee春

一、Shopee假期模式是什么Shopee 假期模式是平台为卖家提供的客制化商场设置，核心作用是告知买家店铺暂时休业，阻止新订单生成，避免因无法及时出货导致延迟出货率、未完成订单率上升，是保障店铺绩效的重要工具。启用后，店铺运营将发生以下关键变化：1.店铺及商品将从买家搜索结果中隐藏，无法被检索；买家端「立即购买」功能关闭，彻底阻止新订单产生。2.卖家无法编辑、新增任何商品，避免休假期间误操作影响店铺状态。备注：卖家可以开启聊聊系统自动回复模式，无需人工值守也能回应买家咨询，维护聊聊回复率。注意事项：1.已成立的订单不受Shopee假期模式影响，卖家仍保留处理权限，需严格遵守平台最新出货规范，完成发货、履约全流程，否则仍会触发绩效处罚。2.开启或关闭休假模式，系统约需1小时更新店铺状态二、Shopee假期模式什么时候开启并非所有情况都需要开启假期模式，以下是Shopee官方建议的开启场景：1. 计划内运营中断（主动开启）当卖家提前预知运营将暂停时，需主动开启假期模式，常见场景包括：个人/团队休假，如春节、国庆等长假，无人处理订单与客服；仓库搬迁、物流调整，短期内无法正常出货；业务阶段性

春节假期临近，不少亚马逊卖家计划暂停运营、安心团圆，但又担心店铺订单流失、发货延迟影响账户绩效。针对这一痛点，亚马逊推出自定义节假日功能解，既能让买家正常下单，又能自动顺延发货与配送时效。一、亚马逊自定义节假日功能是什么亚马逊自定义节假日功能于2025年12月正式上线，目前已覆盖美国、英国、德国、日本核心站点，是专为卖家假期运营设计的功能，与传统假期模式（暂停销售）形成互补。其核心工作原理为：卖家添加自定义节假日后，系统会根据设定的假期天数，自动延长发货承诺时间与配送时效，无需手动调整每笔订单；商品仍正常展示在搜索结果与详情页，买家可正常下单，既不影响曝光，又能避免假期无法发货导致的迟发、差评问题。自定义节假日功能核心规则及限制：不同站点的自定义节假日设置要求存在差异，卖家需严格遵守规则，避免设置无效或影响绩效，以美国站为例，核心限制如下：1.时间限制：一年内最多可设置 30 天自定义节假日，单次连续设置不超过 10 天；2.管理范围：可查看、管理今年及明年亚马逊官方设定假日，同时可管理未来 365 天内的卖家自定义假日；3.生效时效：设置修改后，需 15 分钟 - 24 小时才能在新