5月初,豆包将推出付费订阅服务的消息引发市场广泛讨论。其在苹果App Store中更新的付费订阅方案显示,豆包将推出四档收费标准:基础版免费,标准版月费68元、年费688元,加强版月费200元、年费2048元,专业版月费500元、年费5088元。随后官方回应称,豆包始终提供免费服务,同时在免费服务基础上探索推出更多增值内容,以满足不同用户的差异化需求。
据36氪独家了解,以上只是豆包商业化的预热动作。在接下来的季度中,豆包将持续推进商业化落地。知情人士透露,豆包预计将在6月下旬正式上线付费内容,并于同期举行的Force大会上更新相关功能。之所以选择这一时间节点,是因为PC端与移动端仍需约一个月时间完成基础功能与收费体系的适配改造。据36氪了解,若进展顺利,豆包将于三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。这些动作皆是为了面向2027年及更长期的商业化回报做准备,因此2026年豆包将不会把付费用户的渗透率作为考察指标。
2025年10月,豆包初步和抖音电商打通,用户可以通过与豆包的对话获取商品信息和购物链接推荐。据前述知情人士透露,当时字节曾在小范围测试豆包硬广能力,但由于用户体验问题,后续暂停了放量。目前,豆包采取的是优先响应用户问题,再在答案中穿插横条商品推荐的互动模式。自2026年4月以来,用户对AI购物推荐的接受度较去年下半年有所提升,点击商品卡并看完详情页的转化率达3%以上。另一方面,豆包目前的用户增长已有所放缓,一部分也是字节有意为之的结果——昂贵的算力推理成本使得字节在新一年减少了对豆包的推广投流。移动互联网产品的常规节奏是先烧钱圈用户再做商业化,但AI产品的商业化显然更紧迫了,字节也不例外。
据《彭博社》5月27日报道,字节跳动正在考虑投入最高700亿美元的资本支出用于推进AI发展。而就在不到一个月前,《南华早报》5月9日援引知情人士报道称,字节已将其AI基础设施预算从去年的1600亿元人民币上调至2000亿元人民币。持续加码的投入显示出字节正以前所未有的力度押注AI。全球AI军备竞赛仍在不断升温,但如何赚钱已成为摆在所有公司面前的现实问题。此前36氪曾报道,尽管字节跳动2025年海外营收增长近50%,但由于对AI业务的巨大投入,整体净利润出现了超过70%的降幅,官方后澄清该降幅主要是国际会计准则的原因。随着巨额资金的不断投入,全球科技公司都很难继续停留在只谈技术理想而不谈商业回报的阶段。
当前市场上AI商业化落地最常被提及的三种路径分别是订阅制、广告变现以及To B模型服务,其中订阅制是最先被切入的商业化场景。回看海外市场,头部AI产品实际上很早便开始探索付费模式。2022年11月上线后,ChatGPT仅用了约两个月便在2023年2月推出每月20美元的ChatGPT Plus订阅服务。随后Anthropic也在2023年9月推出Claude Pro,同样定价20美元每月。相比之下,国内Chatbot产品过去较长时间仍停留在免费阶段,依旧延用“烧补贴抢占用户量”的竞争思路。作为国内首个计划转向订阅的Chatbot产品,豆包的确拥有更深厚的用户基础。据AICPB产品榜全球总榜显示,豆包App端2026年4月的月活跃用户数约为3.36亿,环比增长1.51%,仅次于ChatGPT排名全球第二。
问题在于,豆包能在Chatbot产品中迅速跻身头部,靠的并非模型本身的智能程度,更多是产品层面的易用性,加上抖音流量池强大的输送能力,让豆包率先在下沉市场中抢占了用户心智。事实上,国内用户对单一AI产品并没有太强的忠诚度,目前豆包的单用户日均使用时长为10分钟。在没有显著的技术壁垒、竞争对手又依旧免费的情况下,开放订阅可能会造成用户的流失。抛开产品本身不谈,订阅制也并非AI商业化的最佳路径。即便是在付费意愿更强的西方市场,订阅所能带来的收益转化也依然有限。为了增加付费用户,ChatGPT在2026年推出了更便宜的ChatGPT Go,每月只需8美元,使得付费用户人数从去年年底的4700万增加至第一季度的5500万,但据《The Information》报道,ChatGPT第一季度的周活跃用户平均约为9.05亿,即便是全球MAU规模最大的Chatbot产品,在推行订阅制三年后付费转化率也仅为6.1%。
付费人数难以提升,在于AI订阅模式自身的两难。一方面,在竞争激烈、产品高度同质化的情况下,没有任何一家模型公司敢于彻底取消免费服务,对大多数轻度用户而言免费版足以满足日常问答、资料查询的基础需求。另一方面,在Token依旧昂贵的当下,若需要AI来完成更复杂的任务,目前需要支付的最高价格达到200美元每月,而愿意为此长期买单的本就是少数人。更关键的是,即便定价如此之高,AI公司也未必赚钱。2025年6月,Sam Altman曾公开在社交平台X上表示,OpenAI在200美元每月的ChatGPT Pro订阅上亏钱了。这导致了一个悖论:定价太高用户不愿付费,定价太低又难以覆盖算力成本。因此C端订阅在当下更多只是“赔本赚吆喝”,想要真正实现商业回报,各大科技公司仍需探索更多商业化场景,比如OpenAI就在今年2月开始在ChatGPT中逐步上线并推广广告业务。
在经历长时间碰壁后,眼下科技巨头们似乎终于找到了通往商业化的最佳路径——面向企业出售模型能力。企业无需自己训练模型,只要通过API接入就能直接调用科技公司研发出来的AI模型能力,并按Token用量付费。比起付费意愿有限的个人用户,企业完全有能力也有意愿使用这些AI工具来推动组织内部的经营提效。更重要的是,To B模式下企业通常按照Token调用量持续付费而非包月订阅,对模型厂商来说这是稳赚不赔的买卖。Anthropic的利润增长已经充分说明了这一点。据《华尔街日报》5月21日报道,Anthropic第二季度的收入预计将增长逾一倍达到109亿美元,并可能实现5.59亿美元的营业利润。在行业内仍在大规模烧钱补贴的阶段,Anthropic是第一家接近盈利的大模型公司,其主要收入来源是企业和初创公司的API调用。截至2025年10月,Anthropic拥有超过30万家企业客户,约占总收入的80%。
国内的互联网大厂也已相继在To B市场布局和发力。和Anthropic等AI初创公司不同,互联网大厂坐拥云计算能力,一方面靠模型API变现,将模型封装为云服务对外输出的形态即MaaS,另一方面模型调用带来的算力消耗又可能拉动自家云业务增长。在这场新的AI云竞争中,字节旗下的火山引擎增长最快。5月7日,国际数据公司IDC公布的数据显示,2025年中国企业在公有云上的大模型调用量相比去年暴增16倍,其中接近一半的调用量发生在火山引擎平台上,市场份额达到49.5%位居行业第一。阿里也在2025年11月末启动了“百炼战役”试图追赶AI云上的市场份额,据阿里2026年Q4财年财报数据显示,阿里“百炼平台”的客户数同比增长8倍,说明阿里正在快速补强其AI To B市场能力。
除了To B市场带来的显性收益外,字节也在积极利用AI能力为自家的主营业务赋能。以字节旗下的王牌AI模型seedance 2.0为例,其视频生成能力进一步推动了短剧市场的创作热潮。有短剧行业人士告诉36氪,随着视频创作门槛的不断降低,行业内涌入了大量背景各异的新玩家,单部短剧制作成本的降低也让制作公司能够在总预算不变的情况下生产更多剧集,创作者数量的激增和制作成本的降低双双推高了AI短剧的供给量。而在当下,短剧获取播放量最核心的方式依旧是抖音侧的投流,一位短剧投流人士透露目前AI短剧在字节巨量引擎体系内的日耗峰值约为1.2亿元。负责短剧发行的嘉书科技创始人王小书告诉36氪,其所在公司去年每天的投流消耗仍只有几十万元,而今年已达数百万元增长约10倍,与此同时短剧出品方在巨量引擎上的ROI通常仅为1.03至1.07,意味着每投入100万元广告费用能获得约3万至7万元利润。
AI加电商购物或将成为字节下一个发力场景。2026年3月30日,据《界面新闻》报道,豆包的购物支付功能正在进行灰度测试,支持用户在豆包App内直接下单商品并完成支付,无需跳转至抖音商城。豆包不是第一个试图打通AI购物闭环的AI产品。今年5月11日,阿里千问就已正式接入淘宝打通了AI购物功能。去年9月,ChatGPT也曾推出过“即时结账”功能试图引导用户直接在AI对话框中完成下单与支付,但今年3月OpenAI已经取消了这一功能,原因在于打通技术路径容易但打通背后完整的电商生态体系却很难。豆包与千问的优势在于它们背后分别站着抖音商城与淘宝这两大成熟电商体系,商品库、商家生态、支付和履约能力都早已存在,这让AI购物在理论上看起来更加成立。但即便如此,AI购物仍需面对两大核心拷问:一是AI购物本身是否是真需求——春节期间千问曾投入30亿元红包请用户用AI点奶茶,试图培养消费者通过AI完成消费决策的习惯,但从结果来看大多数用户并未形成长期留存,而相比点外卖,购物本身又是一个更复杂、更依赖比较与决策的场景;二是消费者是否真的会信任AI的商品推荐——随着AI搜索与推荐能力的重要性提升,部分商家已经开始通过生成式引擎优化等方式影响大模型对信息的抓取与排序,今年315晚会上被曝光的GEO产业链曾引发广泛讨论,当AI推荐开始受到商业投放与利益关系的影响后,消费者究竟会将其视为客观建议还是新的广告入口,仍有待观察。



