根据德勤最新发布的《2025年墨西哥假日零售调查报告》显示,电子设备、电子游戏和数字礼品将成为今年墨西哥假日季的消费主力。报告指出,墨西哥零售业正加速向高科技融合和体验式消费转型。
1.消费行为转变:理性决策与技术实用性并重
调查发现,墨西哥消费者正展现出"在维护传统与财务审慎之间取得平衡"的消费特点,更加注重知情决策和流畅的购物体验。这种趋势要求企业在需求旺盛的行业中,必须提升运营效率并提供透明的商业产品,才能在竞争中赢得市场份额。
2.电商渗透率创历史新高
墨西哥的电子商务渗透率已达到历史新高。德勤预计,到2026年,零售总额的17.7%将来自线上渠道,这一增长速度超过了其他区域市场此前的水平。这一扩张得益于强大的物流基础设施以及从简单连接向高级功能的技术转变。
3.消费电子领跑市场
具备人工智能功能的智能手机和带有主动降噪功能的无线音频配件在信息技术领域占据主导地位。集成生成式人工智能和数字娱乐生态系统的移动设备已成为高周转率资产,将季节性购买转化为对生产力和专业休闲的长期投资。
4.游戏产业成战略支柱
视频游戏行业是墨西哥市场的重要战略支柱。预计到2025年中期,墨西哥游戏用户基数将达到7260万。过去十年间,游戏主机和数字订阅服务的销售额增长了125%,反映出消费者对互动娱乐的偏好日益增强。
5.可持续消费与智能家居兴起
时尚和美妆领域正经历向可持续性的转变。标有环保和本地生产标签的产品吸引了25至44岁的年轻消费群体,这一群体占活跃线上消费者的58%。与此同时,智能家居产品如智能咖啡机和联网家电也呈现快速增长态势。
6.支付与物流成关键
德勤指出,到2026年第一季度,这些趋势将主导企业的库存和营销策略。非接触式支付方式和数字钱包目前占交易量的近28%,要求零售商优化支付网关。此外,85%的用户优先选择送货上门,企业必须整合实时数据分析和提供高效末端物流能力,才能在短期内取得成功。



