HKTVmall是中国香港电视购物网络有限公司旗下的综合性电商平台,业务以中国香港为核心,同时覆盖中国澳门、英国、加拿大、澳大利亚等市场。平台商品种类极为丰富,涵盖零食饮料、3C数码、家居家具、美容保健、母婴用品、时尚服饰等全品类商品,是中国香港本地规模领先的电商平台。
对于内地商家而言,HKTVmall是一个极具潜力的跨境销售渠道,主要体现在以下三个方面:
1.市场机遇:
增长空间大:中国香港电商渗透率仅10.6%(2024年),低于全球平均水平,预计有335亿港元的增量市场待开发。
客群消费力强:中国香港人均可支配收入约15.3万元人民币,家庭年均网购支出近2.2万港元,为内地一线城市的1.7倍。
对内地商品接受度高:港人北上消费成常态,对“物美价廉”的内地品牌商品认可度持续提升,跨境网购需求旺盛。
2.HKTVmall平台实力:
龙头地位:2024年HKTVmall平台销售额近82亿港元,下载量超620万,约三分之一中国香港人使用该平台购物。
物流网络强大:HKTVmall拥有7大仓储中心、450+辆自有物流车、300+自提点,实现“平均2.3公里一个取货点”,配送便捷可靠。
用户粘性高:HKTVmall客户季度平均回购率达4.6次,平台月订单超150万,退货率低于1%,消费信任度高。
品类覆盖全:HKTVmall提供超220万种商品,粮油杂货、家居等日常品类销售稳健,已助力茶花、蓝月亮、老板电器等内地品牌在港销量大幅增长。
3.对内地商家的核心优势:
流量扶持:HKTVmall平台月流量超2000万,设有“内地商家专区”提供推广支持,客户经理一对一陪跑。
物流简化:设有东莞集运仓,商家发货至东莞即可,由平台负责中国香港段物流及配送,降低运营复杂度。
低成本入驻:免年费,无前期固定成本压力,适合试水中国香港市场。
消费习惯契合:港人已形成“内地商品性价比高”的认知,社交分享氛围浓,品牌入驻后易触达目标客群。
为吸引更多优质内地商家入驻,HKTVmall推出针对内地商家的专属招商政策:
1.首年入驻费用全免:除首年年费,无前期入驻成本,真正实现零成本启动中国香港市场;
2.跨境物流全段支持:平台承担跨境段物流费用,支持 “拍一发一” 模式,商家无需提前备货。
3.透明化佣金政策:佣金比例低,且收费结构清晰明了,无任何隐藏收费,商家每一笔收入都有明确核算。
4.流量赋能组合扶持:商家可享受平台超85%的自然流量支持,同时叠加内地商家专区的专属曝光。
1.HKTVmall入驻要求:
只需满足三大核心条件,即可申请入驻
承诺中国香港售价等于内地平台含税到手价(以人民币计价),契合港人对内地商品高性价比的期待;
所售商品符合中国香港当地法规要求,无违禁成分,且符合海关跨境运输相关法规,保证商品合规上架。
2.HKTVmall开店费用:
无上架费用:平台不收取商品上架费。
销售佣金:仅在商品售出后按成交金额计算,佣金比例根据您上传产品时选择的商品类别而定,该分类同时决定商品在平台内的展示位置。
年费:按年收取,合约每年自动续约。
1.企业或个体工商户内地营业执照
2.其他平台店铺背书证明(评分>4.6)
3.中国香港或中国内地银行账户
(一)初步入驻注册
1.登入官方注册链接:https://merchant.shoalter.com/register

2.点击注册平台「HKTVmall」,并勾选同意接受Shoalter所提供商户的隐私政策及网站的条款与条件;

3.上传公司营业执照彩色影像件,确保执照处于存续状态、在有效期内,且清晰显示统一社会信用代码;
4.按要求填写公司资料。包括基本资料、联络资讯,若有HKTV商户关系经理推荐代码需一并填写。

(1)基本资料填写要求
公司名称(英文 / 中文):均按营业执照上的名称填写,必须输入繁体中文字
公司电子邮件:填写企业官方邮箱,避免使用个人邮箱,防止人员变动后无法修改 / 删除
商业登记证编号:直接输入营业执照上的统一社会信用代码
BR到期日:以营业执照注册日期为基准,填写三十年后的对应日期(例:2024年8月1日注册,填2054年8月1日)
上传商业登记证:上传清晰的营业执照图片,文件统一命名为「1_BR」,文件名不可包含其他中文或特殊字符
国家 / 地区:选择「中国」
区/大厦及街号/楼层及室号:均按营业执照上的经营场所信息填写,必须使用繁体中文输入
(2)联络资讯
称谓(先生/女士/小姐):按需选择填写
联络人姓名:需分开填写名称及姓氏,必须以繁体中文输入
公司电邮地址(供日后登入之用):输入公司邮箱,避免填写个人邮箱(防止人员变动后无法修改 / 删除),此邮箱将作为店铺登入邮箱
市话或手机号码:填写有效的联系号码
(3)HKTV商户关系经理推荐代码
HKTV 商户关系经理推荐代码(如有):若有客户经理对接,需向其索取推荐代码;若无此代码,客户经理无法跟进后续入驻手续。
5.填写完毕后,勾选同意相关政策声明,提交资料完成初步注册,审核通过后将收到官方邮件,内含系统登入邮箱及密码。
(二)提交文件安排审核
向专属客户经理提交以下资料,由平台安排合同审核,资料需确保真实有效、信息一致:
1.第二位管理人员资料:包括中文全名、职位、电子邮箱、电话号码及不少于 8 位数的自定账户登入密码;

2.公司银行户口证明:中国香港公司账户、中国香港私人账户、内地第三方收款平台账户任选其一,按对应要求提供银行对账单、付款授权书等配套材料;
(1)香港银行公司账户(与入驻主体一样/不同)
银行对账单:需清晰显示银行标记或名称账号及账户名称
付款授权书:由法人签署的授权书
NNC1/NAR1:中国香港收款公司的法團成立表格 (股份有限公司) NNC1/周年申报表NAR1
(2)中国香港银行私人账户
银行对账单:需清晰显示银行标记或名称账号及户名称
付款授权书:由法人签署的授权书【由法人签署及盖上公章】
(3)第三方收款平台 - 银行户口证明(与入驻主体一样)
银行对账单:需清晰显示银行标记或名称账号及账户名称
海外账户收款明细:由法人签署的海外账户收款明细【由法人签署及盖上公章】
(4)第三方收款平台 - 银行户口证明(与入驻主体不同)
银行对账单:需清晰显示银行标记或名称账号及账户名称
付款授权书:由法人签署的授权书【由法人签署及盖上公章】
海外账户收款明细:由法人签署的海外账户收款明细【由法人签署及盖上公章】
3.背书网店链接和后台截图,需确保截图信息与注册主体信息对应,若不对应需提交补充资料;
(1)背书网店页面截图示例:

(2)背书网店经营者相关资质讯息截图示例:

(3)后台截图示例:

4.已签署的 HKTVmall 内地商户计划确认表格,可选择中文或英文版本,每页右下角需签名盖章;
5.按要求缴付保证金。支持两种付款方式:
①信用卡/银联卡/微信支付/支付宝中国香港,登入MMS系统(https://mms.shoalter.com/)按操作完成付款,即时生效;

②网上银行/电汇/支票/ATM入账,付款后上传凭证,经财务部核实(1-2个工作日)后生效。

(三)确认合约生效,完成开店
1.登入MMS网址:https://mms.shoalter.com/mms#/login
2.依次点击「电子商务」→「合约」→「申请新合约」,点击右侧「search_existing_opportunities」;
3.出现合约编号后,勾选编号左侧方格,点击「编辑」;
4.进入合约页面后,确认 TNC 条款并勾选,最后点击「I Agree」,完成合约确认。
至此,HKTVmall店铺即可成功开通,商家可进入后台进行商品上架、店铺运营等操作。



