突发！亚马逊美国站后台再现宕机，卖家库存页面无法显示

7月31日上午，亚马逊美国站后台系统再度出现宕机情况。多位卖家反馈，打开后台后，“管理所有库存”页面无法正常显示产品信息，但欧洲站和日本站似乎未受影响，前台出单也保持正常，这一状况仍引发了不少卖家的担忧。有卖家就此开case咨询，客服回复称该问题为批量出现，技术部门正在处理，并建议卖家尝试通过亚马逊物流页面查看商品信息，但未说明具体原因。

对于此次宕机，业内存在多种猜测。一种观点认为，可能与近期中东地区冲突升级有关，亚马逊为保障核心云服务稳定而紧急调度全球算力资源，导致服务器资源不足。此前，亚马逊云在巴林的数据中心曾连遭物理攻击，其美国西部区域也发生过故障。另一种观点则指向亚马逊内部问题，包括其持续加大对尚不完善的AI领域投入，以及裁员行动可能影响了系统维护和客服响应效率。值得注意的是，7月中旬欧洲站也曾因类似问题出现类目排名集体异常。

截至发稿，系统已陆续恢复。此次宕机发生在亚马逊公布强劲Q2财报之后，财报显示其净销售额同比增长20%至2006亿美元，其中AWS业务和AI业务是核心增长引擎。亚马逊首席执行官安迪·杰西表示，公司预计将进一步加大AI投入，今年的资本支出预计将提升至2200亿美元。分析人士认为，这或将对公司现金流产生较大影响。