TikTok Shop全托管推款额度为0怎么办？核心原因与解决办法大全

在 TikTok Shop 全托管运营中，推款额度是商家上架商品的关键权限之一。若推款额度显示为 0，需根据所属行业（服装 / 配饰类、非服饰类）对应不同情况处理。本文将详细拆解推款额度为 0 的原因及恢复方法，帮助商家快速解决问题。

• TikTok Shop全托管开店后推款0是什么意思？

• TikTok Shop全托管推款额度为什么为0，怎么解决

一、TikTok Shop全托管开店后推款0是什么意思？

TikTok Shop 全托管开店后推款0意味着商家当前可用于提交新商品进行推广的额度为 0，无法继续提交新的商品进行推款操作。

TikTok什么时候会更新推款额度：商家推款额度会在每个月月初自动更新，上个月没有用完的额度会自动清零

二、TikTok Shop全托管推款额度为什么为0，怎么解决

1.服装/配饰商家：推款额度为0的3种情况及解决方法

情况 1：未完成入驻任务导致额度为 0

原因：商家入驻后未完成新商学习任务及相关资质操作。

解决方法：进入全托管卖家中心首页，在【业务中心】点击【去完成】，检查并完成以下任务：

• 完成对公认证

• 完成 W8 税表提交

• 完成飞书绑定

• 完成 E-Wallet 资金账户开通

情况 2：商家活跃度不足导致额度为0

触发场景：

• 账号审批通过后30天内未通过考试

• 考试通过后30天内未推款

• 连续3个月无商品上架

解决办法：需提升店铺活跃度，按平台要求完成考试、及时推款并保持商品更新，后续额度将逐步恢复。

情况 3：主营类目信息错误导致额度为 0

原因：商家填写的主营商品类目信息与实际经营不符。

解决方法：登录全托管卖家中心，通过以下入口调整类目：首页【基础信息管理】→【经营信息】右下角点击 “编辑”→修改【主营商品品类】和【细分商品品类】

注意：

• 同一行业内修改类目，额度立即恢复；

• 跨行业修改类目，需等待审核通过后，额度才会恢复。

2.非服饰类商家：推款额度为0的原因及解决方法

非服饰类商家（2024 年 1 月 19 日后入驻的新商家）推款额度为 0，多因未完成新商任务：

解决方法：进入全托管卖家中心首页，在【业务中心】点击【去完成】，完成新商学习任务，即可恢复推款额度。

三、按以上方法操作后，TikTok Shop全托管推款额度额度仍为0怎么办？

若按以上指引完成操作后，推款额度仍显示为 0，或遇到其他额度相关问题：

1.服装/配饰类商家：进入全托管卖家中心客服平台咨询；

2.非服饰类商家：进入全托管卖家中心 —— 帮助中心 —— 联系客服咨询。

以上是关于TikTok Shop全托管推款额度为0的原因及解决办法，希望对你有所帮助。