在TikTok店铺直播中,主播话术是串联流量 - 停留 - 转化的核心工具。一套专业的话术流程,能让直播间从有人看变成有人买。以下是TikTok店铺直播间从开场到结束的全环节话术攻略:
TikTok店铺直播的话术逻辑,需遵循拉近距离→引导互动→传递价值→刺激下单→促成付款→留存用户的路径,对应6个核心环节:

1. TikTok直播间开场话术:
开场的核心是快速建立连接,通过欢迎、预热、福利预告,让用户愿意停留:
参考话术:
欢迎+人设植入:“欢迎来到直播间的 baby 们,喜欢主播的可以点个关注~”,用亲切称呼拉近距离;
找共同话题:结合场景痛点引出产品,比如 “夏天是不是很容易晒伤?我最近在用的这款防晒超好用!”;
福利预告:“每半小时有抽奖、红包、秒杀,别走开哦!”,提升用户停留时长。
2. TikTok直播间互动话术:
互动是提升直播间权重的关键,通过多形式互动引导用户评论、点赞、关注。
参考话术:
提问式互动:“这款口红你们用过吗?刚讲的产品是几号色?”,激发用户参与欲;
选择式互动:“想要 a 款的刷 1,想要 b 款的刷 2”,降低互动门槛;
引导式互动:当用户提问模糊时,引导其提供关键信息,比如 “宝宝们说下肤质是油性还是干性,我推荐合适的面膜!”;
循环提醒:每 5-10 分钟重复 “点关注、点赞、评论”,强化用户动作。
3. TikTok直播间讲款留粉话术:
讲款的核心是传递产品价值、留住用户,通过福利和卖点讲解锁定意向客户。
参考话术:
福利锁客:用抽奖、秒杀活动留住用户,比如 “现在参与评论就能抽免单,先别走!”;
细节讲解:对商品卖点进行详细阐述,比如 “这款面膜的膜布是 3D 剪裁,贴脸不卡纹,精华液有 25ml”。
4. TikTok直播间打单话术:
打单是从感兴趣到想购买的转折点,需用专业内容 + 信任背书强化下单动机:
参考话术:
专业 + 场景化介绍:提炼核心卖点并结合场景,比如 “这款防晒 SPF50+,海边玩一整天都不会晒黑”;
第三方验证:展示销量截图、网友好评、官方资质等,比如 “看这是昨天的销量,已经卖了 1000+,评论都说不搓泥”。
5. TikTok直播间成交促单话术:
促单的核心是消除犹豫,通过稀缺感、价格差、售后保障让用户立刻付款。
参考话术:
制造稀缺感:“倒数 10 个数,限时抢购开始!最低价只在本场直播,只剩最后 20 件,拍完恢复原价!”;
价格锚定:“这款产品平卖 999,活动价 899,直播间只要 699,还送同款小样!”;
售后保障:“支持 7 天无理由退换,还有 1 年质保,放心买!”。
6. TikTok直播间结束话术:
结束不是终点,而是下一场直播的预热,需做好收尾和预告。
参考话术:
感谢用户:“谢谢宝宝们的支持,今天的福利都抢到了吗?”;
预告下场直播:“明天晚上 8 点开播,主题是‘夏日护肤专场’,还有更多秒杀款,记得来!”。
总之,TikTok卖家要记住最关键的一点:直播话术的底层逻辑,是站在用户角度传递价值。不说 “我们的产品很好”,而是说 “你用了会怎样”(比如 “用这款面霜,第二天起床脸还是润的”);用口语化表达,避免生硬的 “卖货腔”,像和朋友聊天一样推荐产品。



