TikTok全托管商品怎么质检？TikTok Shop质检流程及标准详解

为了保障消费者的良好购物体验，TikTok Shop全托管平台会对所有商品进行严格的质检，特别是图货不一致，尺寸等问题，每次质检会有对应的质检报告，可先自查质检报告。

一、TikTok全托管商品怎么质检？质检流程

TikTok全托管商品质检分为样品初检、入库全检、在仓抽检、出库复检四个阶段，质检流程主要由平台主导，商家需配合完成部分环节。具体如下：

1.样品质检（商品提报后）

商家寄样至平台指定国内中转仓，附商品信息卡（SKU/材质/规格/认证）。

平台买手+质检团队做外观、功能、安全、标签合规初检，1–3个工作日出结果。

合格进入备货入仓；不合格反馈原因（如材质不符 / 认证缺失），商家整改重寄样。

2.入库全检（备货入仓时）

逐件核对 SKU/数量/配件，测重量 / 尺寸（误差超 0.2kg 会重核运费）。

查包装完整性、标签合规（如电器英文标签含生产商 / 产地 / 认证标识）。

关键类目（3C / 美妆）抽测功能与安全，不合格整批退供，费用商家承担。

3.在仓抽检（销售周期中）

平台随机抽大货，委托第三方机构（如 CNAS/CMA 资质）检测。

重点查实物与详情页描述一致性、材质成分、安全指标，结果影响商品上架 / 权重。

5.出库复检（订单履约前）

核对订单 SKU / 数量，排查破损 / 漏配，二次确认功能正常后打包出库。

二、TikTok全托管质检标准

1.通用质检标准（所有商品必查）

外观与描述层面，商品需无破损、无污渍、无色差，主图展示的款式、尺寸、材质要和实物完全一致。

标签与包装层面，商品需标注英文的产品名、生产商、产地、规格、认证标识，包装要做好防水防摔处理，满足长途运输需求。

重量与规格层面，实测数据需和提报数据一致，重量误差需控制在 0.2kg 内，避免因规格不符导致履约成本增加。

合规与认证层面，商品要符合销售站点的相关法规，比如欧盟地区需有 CE 认证、英国地区需有 UKCA 认证、美国地区需有 FCC 认证等，缺少对应认证的商品无法通过质检。

2. 重点类目专项标准

3C 数码类：快充协议要和宣称一致，电池实际容量需不低于标称容量的 90%，带电池的商品需做好绝缘处理，插头规格要匹配目标市场的使用标准。

美妆个护类：需提供完整的成分表、生产批号与保质期证明，成分需符合当地安全标准，禁止添加违禁成分。

服饰纺织类：材质成分的实际占比需符合允差标准，童装要满足 GB 31701 安全标准，成人装需符合 GB 18401 质量标准。

家电类：实际功率需不低于标称功率的 90%，工作时表面温度不超过 60℃，运行噪音不高于 70 分贝，经过 1.2 米跌落测试后无损坏。

三、TikTok全托管质检异常，平台会如何处理

1.样品质检失败的，平台会驳回商品提报，商家需整改后重新寄样，寄样与整改的相关费用由商家自行承担。

2.入库质检不合格的，整批商品会被退供，商家需在限期内重新发送合格货品，退供产生的物流费与库存损失由商家承担。

3.在仓抽检违规的，商品会被下架或限流，平台会责令商家整改，检测费用与客诉产生的相关损失由商家负责。

4.重量或尺寸与申报不符的，平台会按实际规格重新核算运费，超出的履约成本由商家承担。

5.售后退货检测的，商家需要 100% 承担退货检测与回库的费用，揽收服务费则由商家与平台各分摊 50%。

四、TikTok全托管质检注意事项

寄样前自行检查商品的外观、功能与标签，确保与提报信息一致，同时提前准备好完整的认证文件，避免因资料缺失导致质检失败。

备货时逐件称重、测量尺寸，将误差控制在 0.2kg 内，从源头避免因规格不符产生额外的履约成本。

商品包装需做好防水防摔处理，确保配件齐全，标签信息完整合规，减少入库退供的风险。

定期关注平台发布的类目新规，及时更新认证材料，比如 3C 类商品的 LVD 测试报告、美妆类商品的成分申报资料等。

以上是关于TikTok Shop全托管商品质检的详细介绍，仅供参考。