TikTok Shop全托管卖家开通店铺后,除了填写W8税务表格,还需要完成对公认证。不少用户问:“TikTok Shop全托管对公认证怎么弄?”这篇文章就用官方给出的说明,一步步教你搞定。
开完TikTok Shop全托管店铺后,平台要核实企业公账的真实性,确保经营主体合法合规,所以必须完成对公认证。未完成认证的店铺,功能和权限可能受限。
TikTok针对中国内地企业提供 5 种对公认证方式,不同方式适配不同场景。其中法人/经营者人脸识别和银行账户实名认证是官方重点推荐,效率最优。

1.法人/经营者人脸识别验证(实时完成,推荐)
这是官方最推荐的方式,无需等待人工审核,人脸识别通过即完成认证,适合法人可亲自操作的企业。
所需材料:法人/经营者身份号码
具体操作步骤:
① 进入店铺后台对公认证模块,法人准确填写本人身份证号码(需与营业执照登记的法人信息完全一致);

② 提交信息后,进入人脸识别页面,用手机(支付宝)扫码进行人脸识别,即可完成对公认证
2.银行账户实名认证(实时完成,推荐)
通过校验法人银行账户信息完成认证,同样支持实时通过,适合法人不便刷脸但能提供银行卡信息的情况。
所需材料:法人/经营者身份证号码、银行卡号、银行预留手机号、短信验证码
具体操作步骤:
① 在认证页面依次填写法人的身份证号码、银行卡号码、银行预留手机号;
② 接收并输入手机验证码,系统实时比对银行系统信息,一致则立即完成认证。
3.平台向客户打款验证(0-2小时)
当法人无法操作人脸识别或账户验证时,可通过平台小额打款完成认证,尤其适合中国香港商家或代理人代办场景。
所需材料:开户行及分行对公银行卡号
具体操作步骤:
① 填写企业对公账户信息(个体工商户可选对公或个人账户),仔细核对开户行、账号等信息;

② 系统校验后 2 小时内打款(周末、节假日可能延迟,打款主体为 “今日头条有限公司”,金额 0.1-1 元);
③ 收到款项后 48 小时内,进入认证详情页输入准确金额确认,完成验证(仅 2 次金额填写机会,用完需换其他方式)。
4.客户向平台打款验证(0-2工作日)
所需材料:打款银行卡号
通过企业银行账户充值一笔系统随机生成、总金额少于 1 元的小额验证金,平台收到打款后完成认证。
5.申请验证授权(0-1小时)
所需材料:授权账户 ID
选择已完成认证的账户,进行对公验证授权即可完成认证。
1.法人人脸识别用不了,问题出在哪?
常见原因有三类:
一是操作人不是法人或经营者本人,系统仅支持主体身份验证;
二是营业执照证件类型不符,需为 “统一社会信用代码” 或 “注册号”;
三是法人支付宝未完成实名认证,需先完善支付宝资质。特别注意,香港法人暂不支持此方式,需直接选平台打款验证。
2.支付宝扫码显示链接失效,怎么重新弄?
链接有效期仅 24 小时,且仅限法人本人已认证的支付宝账户扫描。超时或账户不符导致失效,只需返回认证页面点击 “重新生成链接”,用符合要求的支付宝及时扫码即可。
3.银行账户实名认证无法通过验证怎么办,该换种方式吗
三种情况需换方式:
① 营业执照图片中公司名称为空或含 “*” 等特殊符号;
② 企业刚注册 14 天内,工商信息尚未同步到平台系统,建议等 3-5 天再试或直接选打款验证;
③ 法人证件不是大陆身份证,此方式仅支持大陆证件。
4.平台打款找不到支行怎么办
① 优先用 “联行号查询”:点击页面蓝色 “联行号查询” 按钮,输入支行联行号(可通过银行官网、客服或百度查询,是银行唯一识别标志),直接精准匹配;
② 选上级分行替代:若仍搜不到,可选择地级市分行或总行,比如 “兴业银行漳州万达广场支行” 搜不到,就选 “兴业银行漳州分行营业部”。
5.平台打款等了半天仍然没收到打款,该检查什么
先核对三点:
① 填写的银行信息与开户许可证是否完全一致,尤其开户行名称不能多字少字;
② 账户是否支持对公收款,区分基本户、一般户和结算卡,确保账户状态正常;③ 查看银行流水时注意打款主体 “今日头条有限公司”,金额可能是 0.05 元、0.88 元等小额款项,容易被忽略。若仍未收到,需提供开户许可证联系招商经理排查。
对公认证失败后无需担心,系统会明确提示失败原因(如信息不一致、证件无效等),根据提示修正后可重新发起验证。需要特别注意:认证完成后建议截图留存凭证;若后期账户信息变更,需及时重新认证;所有操作务必使用真实资料,虚假信息可能导致封店风险。
认证成功后,系统会显示【已认证】。如果失败,可根据提示原因重新发起新的验证。
以上是关于TikTok Shop全托管对公认证的详细操作内容,希望对你有所帮助。



