东南亚消费者的网购习惯正在发生显著变化:从单纯追求低价,转向更注重产品质量和品牌保障。电子商务研究公司Cube Asia最新研究显示,品牌授权网店在东南亚电商销售中的占比预计将从2025年的30%跃升至2030年的55%,品牌商品市场规模有望在同期从400亿美元增长至1500亿美元。
1.东南亚消费者更愿为正品保障支付溢价
Cube Asia对新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南的6000名消费者进行的调查显示,东南亚消费者越来越倾向于直接从品牌官方或授权网店购物:
高达90%的受访者表示愿意为品牌商品支付更高价格
约31%的消费者明确表示,愿意为“正品和保障”多支付10%-30%的费用
这一趋势在东南亚各市场表现不一。新加坡是品牌商品销售占比最高的市场,2024年已超过40%;其他五个市场的占比则在20%-40%之间。
2.电商平台加速建设品牌授权生态
为应对这一消费趋势,东南亚主要电商平台已提前布局品牌购物渠道:
Shopee Mall(2017年推出):过去一年销售额增速比平台整体高出约30个百分点
LazMall(2018年推出):今年“双十一”期间购买人数同比增长11%,GMV增长39%
虾皮副总裁何子翔表示:“因消费者对高端商品和体验的需求增长,我们还推出了Shopee Premium专区。”虾皮同时通过Shopee Live直播和短视频功能,帮助品牌商与消费者建立更紧密联系。
3.品牌商加大线上投入,新兴品牌崛起
顾问公司墨腾创投指出,东南亚电商渗透率目前相当于中国2015-2016年水平。参考中国经验,天猫商城GMV在2016年前后赶超淘宝,正是源于2013-2015年品牌电商的强劲增长。
“品牌意识增强的趋势很可能推动更多线下品牌加大电商投入。”墨腾创投分析师指出。与此同时,以数据驱动、适应数字零售生态的新兴品牌在美妆、时尚等领域快速崛起,给传统品牌带来新挑战。
4.视频电商成为增长新引擎
以TikTok Shop为代表的视频电商平台在东南亚增长迅猛。数据显示:
TikTok Shop在四年内GMV增至226亿美元,2024年已超越Lazada
虾皮直播帮助中小微商家实现的订单量年均增幅超过300%
“我们支持品牌商通过直播和短视频提供更具吸引力的购物体验。”何子翔强调。这种沉浸式的购物形式正成为品牌连接消费者的重要渠道。
趋势洞察:东南亚电商市场正从“价格驱动”向“价值驱动”转型,品牌化、正品保障和体验式购物成为新增长点。对跨境卖家而言,品牌建设和多渠道布局将成为未来竞争的关键。



