TikTok Shop发货预报是什么意思？功能介绍及详细操作流程

一、TikTok Shop发货预报是什么意思

发货预报（创建交接单）指的是当卖家接到订单后，完成商品打包并打印好物流面单，即可通过 “创建交接单” 功能上传发货预报。完成预报后，卖家可选择上门揽收、自寄、自送、集货点等方式，将包裹交接给国内分拨仓。

1.TikTok Shop发货预报的作用：

使用发货预报组包交接，能让小包的首公里物流信息更新时间提前，为商家提供更精确的物流状态监控。 包括包裹到仓的快递轨迹与时效，有效帮助商家改善物流履约表现，减少因物流信息延迟导致的用户咨询与投诉。

2.TikTok Shop发货预报适用站点及卖家范围：

适用站点：覆盖东南亚与欧洲主流市场。东南亚包括菲律宾、新加坡、马来西亚、越南、泰国、日本；欧洲包括德国、法国、意大利、西班牙。

适用卖家：所有TikTok Shop卖家，无店铺类型或规模限制。

3.TikTok Shop发货预报支持的物流方式：

包括 TikTok 官方揽收、自寄（如快递、第三方物流）、自送（如无单号的货拉拉）及集货点交接。

二、TikTok Shop发货预报设置技巧

为帮助商家高效完成发货预报，以下是几项实用设置技巧，可提升操作效率并减少失误：

1. 跨站点组包

TikTok目前仅支持同一商家主体下的全球跨境店进行组包，暂不支持跨不同店铺主体操作。

同一商家主体下：

• 可对单个站点订单单独批量组包；

• 也支持多站点混合组包，最多可将新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南五个站点订单合并组包。

操作方式：

• 通过TikTok Shop后台：下载Excel模板，填写对应站点包裹信息后批量上传。

• 使用ERP的商家：请遵循具体ERP的操作指引。

2. 实物大包混装

允许将同一商家下多个商家主体或多个站点的实物包裹，混装成一个大包发货。

发货预报交接单需按主体或站点分别生成，即多个包裹对应多张交接单。

实物大包外包装上，须将生成的所有发货预报交接单一并粘贴（符合打包规范，详见本文第六部分），方便揽收司机与仓库扫码识别。

举例：

• 若同一商家主体拥有5个东南亚站点，可将所有站点包裹装入一个大包，并在包外粘贴对应的多张交接单。

• 若商家有多个主体，也可将不同主体的包裹混装为一个大包，外部粘贴所有相关交接单即可。

3. ERP支持

已完成对接的第三方ERP包括：妙手、店小秘、马帮、通途、芒果店长、聚水潭、旺店通。商家可通过应用市场或直接联系相应服务商使用。

若使用其他ERP，可联系厂商通过TikTok Shop Partner Center（开放平台） 进行对接。

通过合理运用以上组包与混装技巧，配合系统或ERP工具，既能满足平台发货预报要求，也能实现物流操作上的集约与高效。

三、TikTok Shop发货预报入口在哪里？如何确认开通

1.TikTok Shop发货预报的操作入口：

TikTok Shop Seller Center-发货-管理物流-创建交接单

官方网址为：https://seller.tiktokglobalshop.com/logistics/

2.如何查看TikTok Shop发货预报功能是否开通

TikTok Shop卖家进入后台 “发货 - 管理物流” 页面后，若能看到 “创建交接单” 按钮，即表示已开通发货预报功能，可直接开展后续操作；若未看到该按钮，需确认店铺资质或联系TikTok Shop官方客服开通。

四、TikTok Shop发货预报操作流程

根据发货方式的不同，TikTok Shop发货预报可分为揽收订单与商家自寄/自送/集货点订单两大场景，每个场景又包含页面创建与上传创建两种操作方式，以下为详细步骤。

1.前期准备阶段：

在创建发货预报之前，卖家需完成以下步骤，才能正式进入发货预报创建环节

①新订单生成→②安排发货并打印物流面单→③完成商品真实打包，确认包裹无误后，再进入创建交接单环节。

2.创建TikTok Shop发货预报

发货方式一：揽收订单（官方上门揽收）

方式 1：页面创建交接单

点击发货 - 管理物流 - 创建交接单

在待交接包裹列表中，全选或勾选需要交接给物流商的小包。

点击 “提交包裹”，核对包裹数量无误后，确认提交。

系统自动弹出打印页面，直接点击打印

也可后续在“管理物流 - 大包”页面，找到对应交接单，点击 “打印单据” 完成打印。

最后在约定的上门揽收时间前，将组包完成的大包准备好，并按 “打包规范” 将交接单粘贴在大包上，交由揽收司机扫描核验。

注意：免费上门揽收订单必须使用发货预报功能，若出现 “揽收时无货、无交接单” 等异常，将无法成功揽收，影响履约表现。

方式 2：上传创建交接单

首先点击创建交接单

然后点击“上传以创建”

下载包含所有待发货订单的模板

接着编辑模板：删除模板中不需要发货的订单，仅保留需进行发货预报的订单。

最后将编辑完成的模板上传至系统，完成交接单创建。

发货方式二：商家自寄/自送/集货点订单

方式 1：页面创建交接单

进入创建页面：路径同前，点击 “创建交接单”。

选择包裹：勾选需要交接的小包，全选或部分选择均可。

提交包裹：点击 “提交包裹”，进入物流信息填写环节。

选择物流方式与填写信息：

若为自送仓库/集货点：选择商家自送/Seller Delivery，无需填写物流单号与发件人电话。

若为自寄快递到仓库：选择对应物流商（需在 “国内物流商服务商列表” 内），并填写国内快递单号与发件人电话后4位。

生成与打印交接单：确认信息无误后，生成交接单并打印（可在 “管理物流 - 大包” 页面补打）。

包裹交接：

自寄快递：将交接单按打包规范粘贴在快递包裹外，仓库收到后扫描交接单签收。

自送/集货点：将交接单粘贴在大包外，或直接交由仓库现场扫描签收。

注意：若大包麻袋不平整，建议用专门吊牌粘贴交接单，防止运输中脱落。

方式 2：上传创建交接单

进入上传页面：点击 “创建交接单 - 上传以创建”，下载模板。

编辑模板（分两种情况）：

自送仓库/集货点：在模板 “快递公司” 列选择商家自送/Seller Delivery，国内快递单号、寄件人手机尾号、RTS time、warehouse name列均为空，删除无需发货的订单。

自寄快递到仓库：在 “快递公司” 列选择对应物流商，国内快递单号、寄件人手机尾号必填，RTS time、warehouse name留空，删除无效订单。

上传与打印：上传编辑好的模板，生成交接单后打印。

包裹交接：同 “页面创建” 步骤 6，完成自寄或自送交接。

以上就是TikTok Shop发货预报的详解介绍以及如何进行发货预报的详细操作步骤，建议收藏！