TikTok Shop美国销售额两年暴涨508%，领跑社交电商赛道

年末假日购物季正为社交电商这一电子商务领域的快速增长子行业注入强劲动力。市场研究机构eMarketer近日发布报告指出，2025年及未来十年，社交电商将持续保持两位数增长，而 TikTok 正是这一增长的重要贡献者。

自2023年9月在美国上线以来，TikTok Shop已迅速崛起为社交电商领域的重要力量。eMarketer数据显示，其美国市场销售额在2024年增长400%，2025年再增 108%，规模达到158亿美元，占据美国社交电商市场18.2%的份额。目前，Facebook Marketplace与Instagram仍是该细分领域的主导者，二者合计占据约75%的市场份额。

对于社交电商，eMarketer 给出明确定义：消费者直接在社交平台完成产品或服务购买，或通过点击社交网络中的链接跳转至零售商产品页面并实现交易，其中不包含旅行、活动门票及 “不良商品” 的销售。

eMarketer 零售与电商分析师蕾切尔・沃尔夫（Rachel Wolff）表示：“TikTok能将购物与娱乐深度融合，这一优势正使其成长为电商领域的重要玩家。今年假日季，消费者固然看重价格与性价比，但也渴望获得购物的乐趣，而TikTok Shop恰好能满足这一需求。”

沃尔夫进一步补充：“TikTok Shop借助自身的社交影响力，成为了高效的产品发现与推荐平台，同时还投入资金推出折扣与奖励措施，以此提升对买家和卖家的吸引力。”

TikTok的母公司字节跳动推出 TikTok Shop，意在部分复制其中国姊妹应用抖音的成功模式。据悉，抖音去年电商销售额接近 5000 亿美元，约 40% 的日活跃用户会参与或观看直播购物活动。尽管直播购物模式在印度也在发展，但增速远不及抖音。

尽管目前社交电商在整体零售电商市场中的占比仍较低（仅 6.9%），但其份额正稳步提升。eMarketer 预测，到 2029 年这一比例将达到 9.3%。具体来看，2025 年美国社交电商销售额将达 870.2 亿美元，同比增长 21.5%；2026 年销售额将再增 18%，突破 1000 亿美元大关。

“在社交电商领域，TikTok Shop 几乎没有直接对手。” 沃尔夫称，“除了 Pinterest，几乎没有其他平台能像 TikTok Shop 这样，既擅长推动产品发现，又能激发用户的购物欲望。不过，要维持领先地位，TikTok 必须吸引更多知名品牌入驻，而随着平台规模不断扩大，这一目标的实现将变得更加容易。此外，TikTok 美国业务拟出售给投资财团的事宜，可能会对其电商发展计划构成挑战，但有报道称字节跳动将继续掌控该业务，这或许能降低过渡过程带来的冲击。”

eMarketer 高级预测总监奥斯卡・奥罗兹科（Oscar Orozco）表示，TikTok Shop 的用户群体以年轻人和注重 “发现式购物” 的人群为主，多项研究也证实，其增长主要得益于 Z 世代与千禧一代的支持。“根据我们的研究，健康、保健与美妆是平台销量最高的品类，其次是配饰、家居用品、时尚服饰和化妆品。” 他补充道，“TikTok Shop 上的畅销商品普遍具备价格低廉、能激发即时购买欲、紧跟潮流等特点，且高度依赖创作者的推广助力。”

TikTok Shop 的发展，部分得益于吸引了众多在亚马逊上转售热门品牌商品的商家入驻。但据某公司高管透露，其成功的核心在于 TikTok 对 “产品发现” 的深度聚焦：许多用户会主动在这款短视频社交应用上搜索商品，而另一些用户原本只是为了娱乐使用 TikTok，却在浏览过程中偶然发现了感兴趣或实用的产品。

沃尔夫认为，TikTok Shop 的增长还得益于 “可购物内容” 的持续丰富 —— 例如邀请金・卡戴珊（Kim Kardashian）、约翰・传奇（John Legend）等名人参与直播带货。这类内容不仅让更多用户熟悉了社交购物模式，还促使他们在刷信息流时产生冲动消费行为。